wir freuen uns, dir unseren Online-Auftritt vorstellen zu können. Die wohl größte Veränderung: Es gibt keinen „Zum Shop“-Button. Du bist sofort in unserem Online-Shop mit integrierter Webseite. Dort hast du alles auf einem Blick – auch bequem bedienbar mit Smartphone oder Tablet.
Hier findest Du eine kleine Anleitung und Tipps von uns, damit du dich leichter zurechtfindest. Sollte etwas doch nicht sofort klappen, bitten wir um dein Verständnis und freuen uns über deine Rückmeldung, damit wir mögliche Stolpersteine aus dem Weg räumen können. Oft hilft es schon, den Browser zu aktualisieren bzw. den Cache zu löschen. Du hast Fragen zum Shop? Dann melde dich bei uns. Wir beantworten dir gerne alle Unklarheiten. Manches findest du auch unter So geht’s / Fragen zum Shop.
Wir wünschen dir viel Spaß beim Ausprobieren und Stöbern!
Dein Team der Bioschmiede
Das wichtigste kurz zusammengefasst:
Profil/Login
Melde Dich vor deiner Bestellung im Kundenkonto rechts oben über den Profilbutton mit deiner E-Mail-Adresse/Kundennummer und deinem Passwort an. Hast du noch kein Passwort vergeben, ist deine Postleitzahl das Passwort.
Wenn Du dich erfolgreich angemeldet hast, hat die Figur einen Hut auf.
Unser Tipp: Bleib angemeldet. So bist Du bei jedem Besuch automatisch eingeloggt und kannst direkt einkaufen. Anhand der Profilfigur rechts oben (mit oder ohne Hut) kannst Du ganz leicht erkennen, ob Du bereits angemeldet bist.
WICHTIG: Vergiss nicht, die Bestellung abzusenden! Dies gilt sowohl für neue, als auch für geänderte Bestellungen. Dazu gehst Du im Warenkorb ganz unten auf „Kaufen“, bzw. auf „Änderungen jetzt absenden“.
Nach Absenden der Bestellung erhälst Du eine automatische Bestätigungsmail von uns. Dort wird es nun keinen direkten Link mehr zu Deiner Bestellung geben: Deine Bestellung siehst Du aber, wenn Du den Warenkorb auf der Webseite aufrufst.
Eine detaillierte Anleitung kannst du dir als pdf-Datei anschauen oder ausdrucken:
